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黄埔区图书馆2016年工作总结及2017年工作计划

创建者:1001修改时间:2017/7/11 15:57

​       2016年,黄埔区图书馆在区文化广电新闻出版局的全面支持和指导下,认真贯彻落实我省《关于加快构建现代公共文化服务体系的实施建议》,实现"图书馆之城"的建设目标,着力建设"政府主导、社会参与"的图书馆总分馆服务体系,创新公共文化服务的顶层设计、强化终端服务力量、利用信息技术提高资源效能、吸引社会力量积极参与,进一步健全我区公共阅读服务网络,打造图书馆总分馆服务体系的"黄埔模式"。现将黄埔区图书馆2016年工作情况总结如下:

       一、2016年总体工作情况

       (一)读者服务情况。

       1-12月,黄埔区图书馆(香雪馆、西区馆与大沙馆)馆藏量达124万,共接待读者171.7万人次,图书总借阅109.5万册次,在广州市各区中率先实现三个"超百万",位列全市第一。借阅总人数达20万人次,新增办证读者数为4.5万人,新增图书14.2万册次,更新电子阅览室计算机80台,黄埔区图书馆(香雪馆、西区馆与大沙馆)实现wifi全覆盖。

       (二)阅读推广活动情况。

       1-12月,开展各类读书活动395场次,举办公益讲座29场、开展各类展览20场,日均举办活动1.1场次,惠及群众10.4万人次。招募文化志愿者669人,累计服务时间达2717天。

       (三)宣传报道情况。

       1-12月,区图书馆共推送微信36次,发布活动信息稿48条,被各类网站采用144条次,受到《中国文化报》、《广州日报》、《南方都市报》、《信息时报》和广州电视台等媒体报道共计18次,共接待广东省立中山图书馆、江苏省淮安市文广新局、广州市图书馆等67个单位、机构共6912人次的参观。

       (四)获得荣誉。

       获得广东省文化厅、广东省立中山图书馆组织的"齐运动•健身心2016年世界读书日粤港澳创作比赛"优秀组织奖,广州图书馆、广州市盲人协会组织的2016年广州市第三届诗歌散文朗诵暨第二届盲人散文、小说创作比赛优秀组织奖。

       二、主要做法

       (一)积极开展总分馆服务体系试点建设,进一步健全公共阅读服务网络。

       2016年,黄埔区被选为广东省、广州市图书馆总分馆服务体系的试点建设地区,构建以黄埔区图书馆香雪馆为区域总馆,以黄埔区图书馆大沙馆、西区馆为2个专题分馆,以15个街镇图书馆和社会加盟图书馆为分馆,以127个社区图书馆为服务点,形成黄埔区连锁式总分馆公共阅读服务体系。区图书馆通过加强与其它基层文化部门的合作,不断在协调机制、发展路径、服务网络、信息化系统、终端服务方面探索和创新。

       1.完善总分馆工作机制。

       2016年6月,黄埔区图书馆总分馆服务体系建设领导小组成立,建立协调会议制度,由政府分管副区长牵头召集,不定期召开。区文化广电新闻出版局先后制定《黄埔区总分馆创新设计逻辑图》、《黄埔区图书馆总分馆服务体系建设行动方案》、《黄埔区建设现代公共图书馆服务体系工作方案》等指导性意见,积极探索可复制的总分馆管理模式和经验。区图书馆在此基础上制定《黄埔区图书馆总分馆建设实施方案》、《黄埔区图书馆总分馆建设标准》、《黄埔区图书馆总分馆服务规范标准》、《黄埔区图书馆总分馆文献编目加工标准》及首批5个试点分馆的建设实施方案,统一全区的文献编目加工规则及流通规则,为分馆的可持续发展提供制度保障。

       2.统一总分馆服务体系认识。

       黄埔区图书馆通过组织总分馆服务体系推介会议、开展全区范围的街镇图书馆调研、密切与分馆的业务联系和辅导,统一总分馆服务体系的认识。2016年4月,黄埔区文化广电新闻出版局在黄埔区图书馆召开"黄埔区图书馆阅读精细化服务对接会",对图书馆总分馆服务体系建设进行政策解读,使各街镇主要负责人在思想上对总分馆建设形成统一的认识,并发放《广州市公共图书馆条例》和《<广州市公共图书馆条例>解读》等资料。2016年4月,由区文化广电新闻出版局牵头,针对总分馆试点建设的相关要求,区图书馆完成14个街道图书馆、1个镇图书馆以及企业、学校、部队、园区等分馆的调研工作,了解各街镇实际建设情况及基础数据。

       3.逐步确立"总馆+分馆+服务点"的层级矩阵网络空间布局。

       香雪总馆继续在阅读环境、文献资源、信息化系统和阅读推广活动等方面着力,为读者提供便捷的借阅体验,提升区域总馆的服务效能,加强总馆在总分馆建设中的核心作用。确立大沙馆作为少儿分馆、西区馆作为科技分馆的2个直属专题旗舰分馆建设方向,并启动前期的升级改造程序。西区馆改造工程列入开发区2016年财政基本建设储备项目申报范围。

       全面铺开鱼珠街、长洲街、黄埔街、华新园、乐飞家园分馆作为2016年示范性分馆的试点建设,5个分馆分别代表街镇、科技园区、企业等不同的分馆类型,具有典型的代表性及黄埔区地方特色。区文化广电新闻出版局下达90万专项经费用于分馆环境升级改造,并由区图书馆统筹进行统一设计、统一规划、统一标识、突出特色。黄埔区图书馆总分馆服务体系首个园区分馆——华新园分馆于2016年11月11日正式对外开放。运用"政府资源补给+企业自主运营+社会市场参与"图书馆运作新模式,将政府公共服务和园区、企业服务紧密结合,推动华南新材料创新园图书馆分馆建设运作取得成效。华新园图书分馆自2016年11月11日启用2个月以来取得明显成效,共接待读者16942人次,新办读者证572个,借阅图书3214册次,举办活动15场,接待外来参观单位40次,为华新园64家企业进行了政策诊断,阅读服务惠及园区11000多创业人才,成为分馆的标杆。

       4.积极推进总分馆文献资源建设。

       市文广新局对我区作为省、市总分馆试点给予大力支持,下拨700万专项资金用于文献采购,区图书馆对我区各分馆的文献资源开展前期调查,掌握各分馆的文献建设现状,并制定文献采购分配方案。目前,报刊资源及电子资源已按计划开展采购工作,图书资源采购项目已完成公开招标工作,将按计划全面开展文献资源采购工作。区图书馆积极向市图书馆争取了10余万册图书用于各分馆的文献建设。为保障分馆通借通还工作的顺利开展,确保分馆图书编目加工的规范性,区图书馆制定《黄埔区总分馆文献编目加工标准》,并投入55.5万元,用于总分馆文献编目加工专项工作,通过实行社会化购买服务,对全区街镇的图书进行分类筛选,保留有流通价值的图书并按标准进行统一编目加工,统一安装RFID标签。目前,已完成联和街、捷普等分馆的文献编目加工工作,为通借通还打下基础。

       5.开展分馆公共阅读项目,探索终端服务的新模式。

       黄埔区正逐步推进分馆公共阅读项目,包括文献资源和阅读推广活动的配送,以"资源+服务"的形式,推动分馆的公共阅读服务。2016年至今,黄埔区图书馆在全区范围内广泛开展"心随阅动,书香同行"阅读推广进社区、进校园、进企业系列读书活动27场活动,参加人数1750人次。2016年9月起,区域总馆组织物流团队统筹黄埔区总分馆服务体系的图书物流配送工作,包括上级调拨图书的物流、分馆间的图书流动、旧书剔旧打包、图书上架工作、文献数据转移变更工作。预计一年服务周期内将实现40万册图书的物流配送工作。届时,读者将可以就近在家门口的图书分馆阅读最新出版的各类图书。

       6.推进总分馆标准化建设,加强服务规范。

       制定《黄埔区图书馆总分馆建设标准》、《黄埔区图书馆总分馆服务规范标准》、《黄埔区总分馆文献编目加工标准》,将有利于规范总分馆场馆建设、建筑设备、服务设施、文献资源、制度建设、服务环境和人力资源各项工作。启动总分馆服务体系标识LOGO设计方案征集工作,下一步将向社会公开征集黄埔区公共图书馆总分馆服务体系标识logo设计方案,进一步统一总分馆标识。为致力于建设黄埔区图书馆规范化、标准化的文献资源,建立了黄埔区文献采编中心,成立了黄埔区图书馆采购领导小组,整合香雪馆、西区馆、大沙馆三馆的采编各项制度包括《黄埔区图书馆索取号使用规则》、《黄埔区图书馆文献信息资源采选条例》、《黄埔区图书馆中文采编著录字段格式》、《黄埔区图书加工细则》、《黄埔区图书馆审校工作细则》、《黄埔区图书馆下架、剔除工作操作办法》。

       (二)着力打造特色阅读品牌,满足群众的精神文化需求。

       黄埔区图书馆结合本土文化内涵和读者阅读特点,打造特色阅读品牌,并开展"黄埔区图书馆分馆公共阅读服务项目",统筹各分馆及服务点阅读推广活动,提升文献资源利用率,扩大公共阅读服务的影响力和覆盖面。本馆精心策划的特色阅读品牌主要包括:1."梅影书声 品书之韵"黄埔区首届阅读节活动;2."一起读书,你我同行"黄埔区图书馆服务宣传周活动;3."一起读书,分享快乐"黄埔区2016年"读书月"活动;4.黄埔区"少年爱阅SHOW"暑期系列活动;5."心随阅动,书香同行"—阅读推广进社区、进企业系列活动。此外,黄埔区图书馆还开展了专门针对外来工、残障人士等特殊群体的活动,如:"一起读书!分享快乐"——环卫工人走进图书馆暨"五一劳动节"环卫工人慰问活动、黄埔康园文化巡礼暨黄埔区康园工疗机构书画作品展,关爱特殊群体的精神文化生活,提高公共文化服务的普惠性。黄埔区图书馆通过加强宣传力度,以微信公众号平台为新媒体窗口,拓宽宣传途径,提高阅读活动的群众参与度。截止12月,微信公众号平台的粉丝数量达9490人。

       (三)加快推进信息化建设,创新便捷、灵活服务方式。

       1.继续开展图书馆信息化项目建设。

       2016年,区图书馆信息化重点建设项目有:文化数字学习中心平台建设、新馆信息化建设、原萝岗片10个分馆通借通还项目建设、大沙馆文献资源加工建设、黄埔区街镇网络服务体系(一期)9个分馆建设项目。一是逐步完善文化数字学习中心平台建设收尾工作与验收工作,聘请第三方评测机构对项目验收进行全面评测,做出验收评测报告,维护网站基本服务正常运行。二是完成新馆信息化建设项目以及原萝岗片10个分馆网络服务体系建设项目的验收工作,做好项目验收档案备案与项目请款报批各环节工作。三是2016年新建信息化项目:大沙馆文献资源加工建设、黄埔区街镇网络服务体系(一期)9个分馆建设项目,抓好项目建设前期准备工作,项目材料报科信局备案与招标采购过程管理,确保在2016年底完成两个项目的招标工作。

       2.开发图书馆信息化系统的应用与管理功能。

       (1)积极建设具有特色的图书馆RFID系统建设模式。积极协助设备厂家,共同研发图书RFID系统应用,做好总分馆制管理模式的部署方案。完善所有自助终端设备程序的功能规划与研发。更新自助办证、自助借还书、盘点系统、智能书架、文献搜索与导航等应用程序。完成图书智能盘点功能,实现优先盘点、快速盘点功能,读取数据速度快且准确,准确率达98% 以上,受到前来参观的各同行点赞与认可。

       (2)完成萝岗片分馆通借通还项目建设工作。萝岗片分馆通借通还项目,由区域总馆为各分馆统一配置自助借还书系统、防盗仪、计算机、打印机、数字电视机、路由器、宽带接入、视频监控等设备,并与总馆实现互联互通,区域总馆通过网络对分馆实现统一监控、远程管理。2016年4月,联和街正式对外开放,东区街、永和街、萝岗街、九龙镇分馆目前已具备开展RFID自助借还的软硬件基础。

       (3)区馆首创快速还书系统服务。为拓宽服务渠道,方便自驾车读者快速还书,我馆在区的公共馆首创自驾车自助快速还书系统,在本馆负一层车库提供快速还书设施,实现读者不停车快速还书。

       (4)加强移动图书馆服务。大沙馆在全馆范围内开设无线WIFI,实现了WIFI全覆盖,读者可自带移动设备,通过已经办理的借书证号码简单连接馆内WIFI热点即可免费使用快速的无线网络。打造移动微阅读服务,在图书馆官方微信融入读览天下数字期刊、中文在线数字图书平台等数字资源,提供电子图书手机、ipad下载,提供听书体验,让读者随时随地浏览各类杂志、图书。

       (四)加强人才队伍建设,提高公共图书馆服务水平

       黄埔区图书馆现有工作人员80名,包括在编人员23名、临聘20名、服务外包人员37名。黄埔区图书馆着力营造遵纪守法、积极向上、团结融洽、健康活泼的馆内文化,引导干部职工脚踏实地、真抓实干,敢于担当、勇于创新上下功夫。通过抓制度建设,提高管理效率,增强队伍的凝聚力和战斗力;通过抓岗位廉政建设,实行各自岗位各自守责,强化全体人员的法制观念和廉洁自律的自觉性,营造和谐稳定局面;通过抓学习,采取多形式的方式和各种措施。我馆共组织4次面向全体馆员的业务技能培训。鼓励馆员在职提高学历教育和专业技术职称晋升。同时加强培训力度,如组织馆员集体培训、外派骨干学习,从而更好地提高馆员的理论学习的能力和综合素质。并提升图书馆作为区域文化地标的整体形象和服务水平。

       (五)全面落实安全生产责任制,营造安全舒适的阅读环境。

       我馆是全区重点防火单位,安全工作常抓不懈。 一是加强日常安全检查,制定台帐。二是落实岗位负责制,完善各项消防安全管理制度以及图书馆综合治理工作方案和应急预案。三是定期对全馆的消防设备施、电梯以及监控等特种设备进行风险隐患排查。四是加强消防安全知识宣传和培训。我馆定期组织安全防火知识讲座和培训,全馆人员积极参加消防安全实操演练;丰富了馆员的安防知识和防护技能,增强我们馆员的责任感和提高读者安全防范意识,确保了图书馆全年在保密、保卫、安全防火等方面均无责任事故发生,从而保障了读者的人身安全和国家财产安全。

       (六)加强党组织和党员队伍建设,为图书馆各项工作的开展提供强有力的保障。

加强思想政治建设,认真组织政治理论学习。开展"两学一做"学习教育活动,向党支部全体党员发放《党章学习读本》、《习近平总书记系列重要讲话读本》。组织支部党员参加党课学习活动,由黄埔区文化广电新闻出版局孙恺敏局长作"两学一做"学习教育专题党课,为加强基层党支部建设奠定了坚实的基础。制定学习计划,组织党员开展多次集中学习,内容包括《党章学习读本》、《习近平总书记系列重要讲话读本》、《中国共产党的九十年》、《中国共产党问责条例》和《胡春华同志"两学一做"学习教育专题党课》等。组建支部Q群,及时上传学习资料,安排党员开展自主学习,努力创建学习型党支部。

       加强基层组织建设,做好党员发展工作。图书馆党支部做好积极分子的培养与考查,做好党员发展工作,关心支持工会工作,开展各项群众活动。强化党员的教育管理,严格落实"三会一课制度"和"民主评议党员"制度。锻造一支政治觉悟高、作用发挥好、品行修养优的党员队伍。

       加强作风建设,完善党风廉政制度。针对图书馆工作的具体情况,进一步健全完善各项规章制度,加强党风廉政建设,并结合图书馆具体工作内容,深入开展作风建设,组织党员干部参观红色家风图片展,重温革命先辈的廉洁故事,树立党员廉洁自律形象。

       加强党员队伍建设,提升服务满意度。实施党务公开,细化、落实和完善各项具体的工作,完成支部台账的收集、记录和整理,汇总支部在册党员花名册,填写党支部清单管理手册,记录支部的工作计划、落实情况和支部会议内容,加强支部日常管理。

       发挥图书馆宣传阵地作用,积极传播党的理论知识。设置了《习近平总书记系列重要讲话读本》图书专架,提供近100本讲话读本,给读者免费取阅。萝岗街萝岗社区庆祝建党95周年文艺晚会演出在黄埔区图书馆下沉广场举行,黄埔区图书馆结合业务特点,组织读书活动参与演出,让支部党员牢记共产党员的光荣使命,在平凡的岗位上发挥先锋模范作用。

       三、存在不足及改进措施

       (一)图书馆人员的管理和服务水平仍有待提高。由于首次尝试业务外包服务,服务外包人员待遇不高,人员流动性较大,影响外包服务人员队伍的稳定性和服务水平。图书馆信息技术人员欠缺,各业务岗位对信息技术尤其RFID技术处理能力不够。将通过完善激励机制,制定全馆的学习培训计划,加强人员的服务和技术培训,解决人员流动性、员工工作懈怠、信息化管理滞后等问题。

       (二)西区馆馆舍有待升级改造。西区馆外墙体贴板老化、一楼、二楼部分墙体及三楼玻璃走道存在地面渗水现象。西区馆已启动前期的升级改造程序,将通过升级改造解决。

       (三)阅读推广品牌建设仍需加强。借鉴先进经验,在创建活动品牌上下功夫,加强服务队伍建设,增加服务项目,创新体制机制,增强内部活力,切实提高服务能力和水平。

       (四)图书馆宣传力度不够充分。将充分挖掘和整理本馆的优质图书资源、服务项目,通过本馆网站、微信、读者Q群、宣传电子屏,推送给读者,让更多的读者了解和使用图书馆的资源和服务。

       四、2017年工作计划

       (一)总分馆服务体系建设工作全面实施,包括分馆建设、标识建设、法人治理体系建设、终端服务体系建设、效能控制体系建设、借助信息技术的资源服务建设等工作;

       (二)强化图书馆规范管理,全面加强队伍建设;

       (三)完善机制建设,确保各项制度落到实处;

       (四)完成大沙馆文献资源系统建设项目;

       (五)完成西区馆立项、设计、概算及升级改造工程;

       (六)加大我区特色地方文献资源及分馆文献资源的建设工作。

       (七)重点打造文化服务品牌建设,提升社会影响力。

       (八)加大媒体宣传,提高图书馆的知名度和影响力。

       (九)与社会各界广泛合作,掀起全民阅读活动高潮。

       (十)加强信息化项目建设与管理,提高信息化管理的规范化、标准化及服务效能。

       (十一)加快信息网络专线接入,构建黄埔文化同城专线网,统一实现和优化分馆资源配置。

       (十二)临时完成上级安排的工作任务。

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创建时间: 2017/6/20 9:42 创建者: 1001
上次修改时间: 2017/7/11 15:57 修改者: 1001
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